As redes de telefonia IP são amplamente utilizadas nas grandes empresas, mas em empresas de porte menor essa tecnologia é praticamente descartada em função do alto custo de implementação e manutenção da solução.

A solução de VoIP da Guaíba Telecom tem como objetivo mostrar que redes de telefonia IP complexas podem ser extremamente acessíveis a empresas sejam elas grandes, médias ou pequenas.
Nossa solução é chamada de Guaíba Telecom VoIP Server e utiliza-se da plataforma IBM-PC utilizando sistema operacional Linux juntamente com um software Open-Source e possui tantas ou mais funções que muitos dos sistemas de telefonia do mercado.

Com o VoIP Server como sua plataforma de telefonia IP, você terá muito mais do que um PABX padrão, você poderá utilizar os recursos de telefonia de diversas maneiras.

O VoIP Server inclui muitas características encontradas somente nos PABX de alto valor agregado como:
 

• Music-on-hold com suporte a MP3 para os clientes que esperam na linha por atendimento.
• Integração de sistema text-to-speech.
• Geração do registro de dados da chamada (CDR) para a integração com sistemas de faturamento.
• Integração a sistemas de reconhecimento de voz.
• A habilidade de conectar-se com linhas telefônicas normais, e a redes ISDN, BRI e PRI.
• Protocolos de sinalização H.323 e SIP.
• Streaming RTP.
• Suporte a todos os codecs existentes como G.711. G.729, GSM, ILBC e SPEEX.
• Possibilidades de interconexões de escritórios de varias localidades através da Internet ou uma rede frame-relay já existente.
• Serviços de voicemail integrado para envio das mensagens, gravada, diretamente para o e-mail do proprietário. 
• Possibilidade de utilização de aplicações interativas. 
• Possibilidade de acesso remoto ao PABX para empregados em viagem. (Requer conexão Internet)
• Permite à criação de conexões troncos entre os vários escritórios utilizando o protocolo IAX.
• Baixo custo para implantação de canais de voz adicionais.

Nossa solução tem somente o custo dos equipamentos, bem como a sua instalação e configuração, não sendo cobrado, portanto, nenhuma taxa de manutenção mensal. Por esse motivo é uma solução que se paga em pouco tempo.